HSP

Вопрос / ответ

Кому обращаться при вопросах? / Пишите вопросы отправляя тикеты в канале #вопрос-отсос Мы ответим в ближайшее время!

Можно зайти на пиратке? / нет.

Могу ли я использовать моды помогающие в игре по типу мини карты? Или вспомогательные Ресурс паки? / Нет, мы хотим что бы всё что есть в майкнрафте использовалось на все 100%, Поэтому мы запретили вспомогательные моды. Но если у вас есть мод который может помочь но не так критично "По типу litematica" то можете задать вопрос насчёт данного мода или Ресурс пака в канал #вопрос-отсос 

Нужно ли покупать проходку для игры на сервере? / Пока что нет, проходка пока что бесплатна :)

Если проходка станет платной а я получил её бесплатно то мне нужно будет за неё платить? / Нет! Все полученные проходки бесплатно остаются с вами навсегда пока вы не получите бан

У меня не заходит на сервер! Что мне делать? / Написать тикет и мы разберём эту проблему #вопрос-отсос 

У меня жалоба на игрока, кому писать? / Опять же пишите тикет с жалобой #вопрос-отсос 

Какой размер карты? / 29 миллионов UPD: Возможно изменим на 1 миллион

Можно ли получить Админку? / Нет

Мне одобрили проходку, когда я смогу зайти на сервер? / В течении от 5 минут, если все Админы заняты то может быть дольше.

Меня забанили, можно ли получить разбан? / В зависимости от ситуации можно подать апелляцию в течении 2 дней где вам нужно доказать что бан был не заслуженным и оправдать свои действия. Либо вы можете приобрести разбан за 1488р

Меня замутили и я считаю что причина некорректная, можно ли обжаловать мут? / Да, но скорее всего если уж вам и выдали мут то он скорее всего был заслуженный.